ことサポ|Google Meet接続マニュアル(保護者向け)

1. 事前準備

必要な機器

  • パソコン(カメラ・マイク付き)またはスマートフォン/タブレット
  • インターネット環境(Wi-Fi推奨)

推奨ブラウザ

  • パソコン:Google Chrome または Microsoft Edge
    ※Macの場合はSafariも利用可能(最新バージョン推奨)
  • スマホ(非推奨)/タブレット:Google Meetアプリ(無料)

Safari利用の注意点(Mac/iPhone/iPad)

  • Safariは最新版にアップデートしてください
  • 初回接続時、カメラ・マイクの使用許可が求められます → 「許可」を選択
  • 接続が不安定な場合はGoogle ChromeやGoogle Meetアプリの利用もおすすめです

2. 接続方法(パソコンの場合)

  1. 事前に届いた Google Meet招待リンク(Google Meetに参加する) をクリック
    例)https://meet.google.com/xxx-xxxx-xxx
  2. 初めて利用する場合、ブラウザからカメラとマイクの使用許可を求められます → 「許可」 を選択
  3. 自分の映像が映ったら、マイク・カメラがオンになっていることを確認
  4. 「参加」 ボタンをクリック

3. 接続方法(スマートフォン/タブレットの場合)

  1. Google Meetアプリ をインストール(無料)
    • iPhone/iPad → App Store
    • Android → Google Play
  2. アプリを開き、Googleアカウントでログイン
    ※アカウントがない場合は「ゲストとして参加」を選択
  3. 招待リンクをタップすると、自動でMeetアプリが起動
  4. 映像と音声を確認し、「参加」 をタップ

4. セッション中の操作

  • マイクをミュート(必要な時のみ):画面下のマイクアイコンをクリック/タップ
  • カメラのオン・オフ:カメラアイコンで切り替え
  • 通信が不安定な場合は、ビデオをオフにすると音声が安定しやすくなります
  • 退出する場合は、赤い受話器マークをクリック/タップ

5. 背景の変更方法(パソコン/スマホ共通)

パソコン(Chrome/Edge/Safari)

  1. 参加前の画面または参加中に、画面右下の「…」メニューをクリック
  2. 「背景を変更」 を選択
  3. 以下から選択できます
    • ぼかし(弱/強)
    • Google Meet標準の背景画像
    • その他の背景(事前に入手した画像をアップロード)
  4. 選択後、自動で背景が反映されます

スマホ/タブレット(Google Meetアプリ)

  1. 参加前の画面または参加中に、画面下の「エフェクト」アイコンをタップ
  2. 「背景」タブから画像を選択
  3. その他の背景を使う場合は、事前に端末に画像を保存しておきます

6. 背景の楽しみ方

  • お子さまが安心して参加できるような背景を使うと雰囲気がやわらぎます
  • 誕生日やイベントの際は、季節やお祝い用の背景を選ぶと特別感が出ます
  • 周囲が映り込むのを避けたいときにも有効です

7. トラブルシューティング

まず確認すること

  • 推奨:パソコン(Windows / Mac)
  • Google Chrome(最新版)推奨
  • 安定した Wi-Fi 環境

🔊 音が聞こえない場合(最も多い)

音声トラブルの 約9割 は次のいずれかが原因です。

① 端末本体の音量

  • 音量が 0(ミュート) になっていないか
  • キーボードの音量オフキー(🔇)が押されていないか

※ Google Meetが正常でも、端末側の音量が0だと音は出ません

② 別のスピーカーにつながっていないか(非常に重要)

  • Bluetoothスピーカー
  • ワイヤレスイヤホン
  • テレビ・外部スピーカー など

→ 音が 別の機器に出力されている ことがあります。

対処

  1. 音量アイコン🔊をクリック
  2. 出力先を「内蔵スピーカー/PCスピーカー」に変更
  3. 迷った場合は Bluetoothを一度オフ

③ Google Meet のスピーカー設定

  • Meet画面「︙」→ 設定音声
  • スピーカーが正しいか確認

👉 解決しない場合は 退出 → 再入室

🎤 自分の声が相手に聞こえない

  • マイク🎤がオフになっていないか
  • 「︙」→ 設定 → マイク
  • 入力レベルが反応するか確認
  • イヤホン・マイクを抜き差し
  • 退出 → 再入室

📷 映像が映らない

  • カメラ📷がオフでないか
  • 「︙」→ 設定 → カメラ
  • Zoom等、他のアプリを終了
  • ブラウザ・端末を再起動

🌐 音が途切れる・画面が固まる

  • 不要なアプリ・タブを閉じる
  • Wi-Fiルーターに近づく
  • カメラOFF → 音声のみ
  • 退出 → 再入室

🔗 入室できない

  • URLをコピーして Chromeのアドレスバーに貼り付け
  • Googleアカウントにログイン後、再試行
  • スマホの場合:Meetアプリを最新版に更新

👶 お子さまの操作について

  • マイク・カメラをオフにしたり、退出してしまうことがあります
    開始時は保護者が操作を確認してください。

【重要】どうしても解決しない場合

以下の場合、利用者側で解決できないことがあります。

  • 学校・会社端末の管理者制限
  • セキュリティソフトの影響
  • OS・ブラウザが極端に古い
  • 一時的な通信・サービス障害

👉 無理に操作を続けず、一度セッションを中断してください。
状況に応じて、振替等をご案内します。

8. セキュリティについて

  • 招待リンクは第三者に共有しないでください
  • セッションの録画・録音は許可なく行わないでください
  • 個人情報が映り込まない環境での接続を推奨します