特定商取引法に基づく表記
第1版｜2025年6月制定
| 項目 | 内容 |
| 販売事業者名 | リハビリ・フューチャーズ（ことサポ運営事務局） |
| 運営責任者名 | 里宇 文生（リウ フミオ） |
| 所在地 | 〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階 |
| 連絡先（メールアドレス） | admin@kotosapo.jp |
| 電話番号 | ご希望の方には個別にご案内いたします。 お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。 |
| サービス名 | ことサポ（オンライン言語支援サービス） |
| 販売価格（役務の対価） | 月額制プラン（45分／1回、月2～8回） 詳細はお支払いガイドをご参照ください。 初回相談はキャンペーンにより無料提供される場合があります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・インターネット接続にかかる通信費（利用者負担） ・銀行振込を選択された場合の振込手数料 |
| お支払い方法 | ・Stripeによるクレジットカード払い（定額引き落とし／都度払い） ・銀行振込（特別な事情がある場合に限る） |
| 代金の支払時期 | ・月額プラン：前月20日までのお申込みにより、翌月1日からサービス提供。決済は25～28日頃に実施。 ・単発セッション・初回相談：予約確定後の事前決済（都度払い） |
| サービスの提供時期 | 契約完了（同意書・利用規約への同意および決済完了）後、日程調整のうえ初回セッションを提供 |
| キャンセル・解約・返金について | ・契約締結後のキャンセルはキャンセルポリシーに準じます。 ・無断キャンセルや当日キャンセルは、振替・返金の対象外となる場合があります。 ・サービス提供者都合による中止を除き、原則として返金には応じかねます。 |
| 自動継続について | 月額プランは自動更新となり、特段の申し出がない限り毎月課金が継続されます。 コース変更・休会・退会は前月20日までにご連絡ください。 |
| 動作環境 | Google Meetによるオンライン通話が可能なデバイスと、安定したインターネット接続環境をご準備ください。 |
| 特記事項 | ・本サービスは医療行為ではなく、教育的・福祉的支援を目的とした非医療サービスです。 ・診断・治療・投薬等は一切行いません。 |