2026年2月5日掲載
ことサポでは、サービス利用同意書に記載のとおり、
支援の質と安全性を確保し、記録に基づいた適切な支援を行うことを目的として、
2026年2月5日以降のセッションよりオンラインセッションの録画運用を開始いたします。
本取り組みは、同意書に定める
「セッション記録(セッション動画・音声、STによる記録等)の取得・管理」
および
「サービスの品質向上、教育・研修、内部での事例検討」
の範囲内で実施されるものです。
録画の目的について
録画は、以下の目的に限定して利用されます。
・セッション内容の正確な記録および振り返り
・言語聴覚士(ST)による支援の質の維持・向上
・医師および専門スタッフによる内部での確認・事例検討
・サービス品質向上、教材開発、業務改善等
・万が一のトラブル発生時における事実確認
※特定の担当者を評価・監視する目的での利用は行いません。
※本人・保護者の明示的な同意なく、外部に公開・提供することはありません。
録画データの管理について
録画データは、サービス利用同意書およびプライバシーポリシーに基づき、
・Google Workspace 等の適切なセキュリティ管理体制のもと
・アクセス権限を限定した形で
・運営上必要な期間に限って保存
し、保存期間経過後は適切な方法により削除いたします。
利用者・保護者の皆さまへ
本運用は、オンライン支援という特性上、
利用者・保護者の皆さま、そして支援者双方にとって、
安心して支援を継続するための体制整備を目的としたものです。
録画の有無によって、支援内容や対応に不利益が生じることはありません。
原則として録画を前提とした運用となりますが、
特別なご事情やご不安がある場合には、事前に運営までご相談ください。
内容を確認のうえ、可能な範囲で対応を検討いたします。
今後とも、安心・安全で質の高い支援提供に努めてまいります。
リハビリ・フューチャーズ(ことサポ)代表
里宇 文生
